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Eventi
| Comando Generale dell'Arma dei Carabinieri - Uf. Pubblica
Informazione |
Roma,8-12/05/2006
 Un "Comando Stazione Carabinieri Web" a presidio
della Rete e che si affianca ai 4.664 Comandi dell'Arma
capillarmente distribuiti sul territorio. E' il nuovo servizio
internet presentato dai carabinieri al "FORUM P.A. 2006", in
programma alla Fiera di Roma dal 8 al 12 maggio ed al quale
l'Arma partecipa con proprie postazioni inserite presso gli
stand del Ministero della Difesa e della Microsoft.
Quest'ultimo, in particolare, si presenta al pubblico come una
"Città digitale", il cui cuore è il "Comune", con soluzioni per
l'ufficio del futuro, e dal quale partono delle strade digitali che
collegano aree ed ambienti strategici: casa, servizi di pubblica
utilità, scuola, ospedale, ecc.. E, come nella realtà, c'è anche un
"presidio di sicurezza", rappresentato appunto da un Comando
Stazione Carabinieri, dove il cittadino in rete può trovare
risposte concrete alle proprie esigenze.
L'Arma, infatti, ha riunito in un unico ambiente altamente
interattivo, fruibile anche dalle persone diversamente abili ed
accessibile da ogni pagina del suo portale www.carabinieri.it,
tutte le informazioni ed i servizi presenti sul sito istituzionale
che possono essere d'aiuto all'utente con riferimento alle funzioni
di polizia dell'Istituzione. Dall'informazione su come si ottiene
il "nulla osta" all'acquisto di un'arma a quella su cosa fare per
collegare un sistema d'allarme di un'abitazione privata o un
esercizio pubblico al 112; dal servizio "Dove siamo" per sapere
qual è la Stazioni Carabinieri più vicina a quello di "Denuncia vi@
web" per avviare l'iter per la presentazione di una denuncia di
smarrimento o di furto ad opera d'ignoti, ecc.. E ci sono poi anche
i consigli (come prevenire le aggressioni, come proteggere la
propria casa, ed altri ancora), ai quali il cittadino può accedere
in qualsiasi momento, così come nella realtà parlando direttamente
col Maresciallo della Stazione Carabinieri della sua città o del
suo quartiere.
Si tratta, quindi, di un ulteriore servizio di "prossimità" al
territorio grazie alla Rete.
 In particolare, entrato nella "Stazione Web",
l'utente viene accolto da un carabiniere virtuale animato in
3D, uomo o donna in maniera casuale inizialmente ed a scelta
successivamente, raffigurato all'interno del suo ambiente di
lavoro. L'umanoide, realizzato con la tecnica del "Motion
Capture" (dispositivo tecnologico hardware/software che
consente di memorizzare i movimenti del corpo di un performer
umano per poi trasferirli ad un personaggio "virtuale", che
così viene animato), assiste quindi il navigatore nella
ricerca delle informazioni desiderate, lo instrada verso i
servizi richiesti ovvero lo indirizza per approfondimenti ed
in ragione della tematica ad un operatore dell'Ufficio
Relazioni con il Pubblico del Comando Generale o della
"Redazione Web" del sito, con il quale il cittadino può
entrare in contatto in tempo reale sia audio-video, attraverso
una web-cam se disponibile, sia testuale con la funzione di
"messaggeria istantanea".
Ma, per contribuire a consolidare sempre più la relazione di
fiducia con il cittadino, nella "Città digitale" del futuro il
collegamento sarà con tutti i 4.664 Comandi Stazioni Carabinieri.
"E' nostro compito rispondere alle richieste della gente nel modo
più efficace possibile. Se la tecnologia cambia lo scenario, è
naturale che l'Arma adotti immediatamente le soluzioni più
opportune, infrastrutturali ed organizzative, per restare in
stretto contatto con la società". Il portavoce dell'Arma spiega
così la realizzazione della "Stazioni Carabinieri
Web". |
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